ITI GURUJI

eEMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

MOCK TEST 07- EMPLOYEBILITY SKILL 1st YEAR (AS PER NEW NIMI MCQ BANK 2022)

Facebook
WhatsApp
Telegram
0%
142
Created on By mahesh

EMPLOYABILITY SKILL 1st YEAR

EMPLOYABILITY SKILL 1st YEAR MOCK TEST -07 (As per New NIMI MCQ Bank -2022)

एम्प्लोयाबिलीटी  स्कील विषयची पहिल्या वर्षाची mock टेस्ट निमी (NIMI) च्या लेटेस्ट जुलै २०२२ च्या MCQ बँक नुसार तयार केली आहे. यामध्ये सर्व प्रश्न हे मराठी व इंग्रजी दोन्ही भाषेत सोबत दिले आहेत, त्यामुळे इंग्रजी प्रश्न व त्याचे तंतोतंत  मराठी भाषांतर  दोन्ही समजण्यास सोपे जाईल. हा विषय सर्वच ट्रेड साठी आवश्यक असल्याने त्याचा सराव करणे योग्य राहील.  सर्वांनाच उपयोग व्हावा  हाच माझा हेतू आहे, आपणही हि टेस्ट सोडवा व इतर मित्रांना सुद्धा शेअर करा.  एकूण 500 प्रश्न असून त्याचे एकूण 20 सेट्स असतील. सर्वच प्रश्न महत्वाचे असल्याने सर्व टेस्टचा सराव करा.

 

धन्यवाद .......!

shri. Mahajan M.S.

ITI Latur.

1 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Which of the following should be avoided during probing? तपासणी दरम्यान खालीलपैकी कोणते टाळावे?

2 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Customers have grievances when             ग्राहकांच्या तक्रारी असतात तेव्हा

3 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

What are some of the important points to remember while greeting the customer? ग्राहकाला अभिवादन करताना काही महत्त्वाचे मुद्दे कोणते लक्षात ठेवावेत?

4 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

An open-ended question is one that cannot be answered with a simple yes or no and often has no single right answer ओपन एंडेड प्रश्न असा असतो ज्याचे उत्तर होय किंवा नाही असे साधे दिले जाऊ शकत नाही आणि बर्‍याचदा एकच योग्य उत्तर नसते

5 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

It is also important to pay attention to customer's ................        when probing तपासणी करताना ग्राहकांच्या …............. कडे लक्ष देणे देखील महत्त्वाचे आहे

6 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Which of the following is not true? खालीलपैकी कोणते सत्य नाही?

7 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Open ended questions start with which of the following words? ओपन एंडेड प्रश्न खालीलपैकी कोणत्या शब्दाने सुरू होतात?

8 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

What actions should be taken after getting to know customer suggestions/problems? ग्राहकांच्या सूचना/समस्या जाणून घेतल्यानंतर कोणती कृती करावी?

9 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Probing questions helps you प्रश्नांची तपासणी करणे तुम्हाला कशासाठी मदत करते

10 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

The 4 stages of getting customers are...........          ग्राहक मिळवण्याचे 4 टप्पे कोणते आहेत ?

11 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

You have greeted the customer. Choose which of the following statements you should use to complete the greeting. तुम्ही ग्राहकाला नमस्कार केला आहे. अभिवादन पूर्ण करण्यासाठी तुम्ही खालीलपैकी कोणते विधान वापरावे ते निवडा.

12 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Can I bill this item madam? Shall I bill this service sir? This is an example for.......... मी या आयटमचे बिल करू शकतो मॅडम? मी या सेवेचे बिल देऊ का सर? साठी हे एक उदाहरण आहे

13 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Customers expect to be ................      ..............अशी ग्राहकांची अपेक्षा आहे

14 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

If a customer has registered a complaint against you, which of these steps should be followed. जर एखाद्या ग्राहकाने तुमच्या विरुद्ध तक्रार नोंदवली असेल, तर यापैकी कोणत्या पायऱ्या फॉलो कराव्यात.

15 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

When customers are satisfied with the service/product, they become
................................     the brand. जेव्हा ग्राहक सेवा/उत्पादनाबद्दल समाधानी असतात, तेव्हा ते ब्रँड.............बनतात

16 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Feedback helps to................        फीडबॅक मदत करते

17 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Feedback helps to ................           फीडबॅक मदत करते

18 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

It is best to ask ..............questions when asking questions. प्रश्न विचारताना................... प्रश्न विचारणे उत्तम .

19 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

What is feedback? फीडबॅक म्हणजे काय?

20 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Listening to customer feedback and modifying services help to............... ग्राहकांचे अभिप्राय ऐकणे आणि सेवांमध्ये सुधारणा करणे मदत करते

21 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

For handling customer grievances, LEARN technique is: ग्राहकांच्या तक्रारी हाताळण्यासाठी, LEARN तंत्र काय आहे:

22 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

............... is the last and final step that will ensure that the customer pays for the product or service. …………….ही शेवटची आणि अंतिम पायरी आहे जी ग्राहक उत्पादन किंवा सेवेसाठी पैसे देते याची खात्री करेल.

23 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

How should we greet a customer? आपण ग्राहकाला कसे अभिवादन करावे?

24 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

If the customer is not buying your product or service, to keep them happy which of the following things should be done: जर ग्राहक तुमचे उत्पादन किंवा सेवा विकत घेत नसेल, तर त्यांना खूश ठेवण्यासाठी खालीलपैकी कोणते काम केले पाहिजे:

25 / 25

Category: EMP SKILL 1st YEAR(NIMI Based)

Some ways to getting feedback include............. फीडबॅक मिळवण्याचे काही मार्ग समाविष्ट आहेत

Your score is

The average score is 65%

0%

जर आपल्याला हि ऑनलाईन टेस्ट आवडली असेल तर अवश्य 5  स्टार  रेटिंग द्या, तसेच काही सुधारणा असल्यास आवश्य कॉमेंट करा.

धन्यवाद

EMP SKILL 1st YEAR SET 07

निमि पॅटर्न प्रमाणे आपल्याला dashboard मिळेल.
इथे आपल्याला सर्व प्रश्न, क्रमांक स्वरूपात पाहायला मिळतील. जिथे आपण प्रत्येक प्रश्नाचे review करू शकता.
प्रश्न व त्याची कॅटेगरी पाहायला मिळेल .
आपण प्रश्न स्कीप करू शकता, चेक करायच्या अगोदर दिलेले उत्तर clear answer द्वारे क्लिअर करू शकतो.
तसेच एखादा प्रश्ना विषयी उत्तराबाबत खात्री नसेल तर तो प्रश्न रिव्यू करू शकता, review केलेले प्रश्न ऑरेंज कलर मध्ये दिसतील. त्यासाठी review हे बटन क्लिक करावे लागेल.
सोडवलेले प्रश्न ग्रीन कलर मध्ये दिसतील.
सर्व प्रश्न सोडवल्या नंतर summary बटनाद्वारे प्रत्येक प्रश्नाचे परत एकदा रिव्यू करू शकता.
सर्व प्रश्न सोडवल्यानंतर क्विज सबमिट केल्यावर आपल्याला आपला रिजल्ट दिसेल, सोबतच आपण सोडवलेले प्रश्न व त्याचे उत्तरे दिसतील.
तेंव्हा जास्तीत जास्त सराव करा, व यशस्वी व्हा.

Leaderboard: EMP SKILL 1st YEAR SET 07

maximum of 50 points
Pos. Name Entered on Points Result
Table is loading
No data available

Also Read...

Leave a Comment

Categories
Site Statistics
  • Today's page views: : 0
  • Total visitors : 347,163
error: Content is protected !!